买的是用量，不是记忆

Q免费版够用吗？

一个人日常用够了。免费版每月 50 万 Token、1G 存储、100 次功能调用， 记忆、人脉、待办、通话全都能用。记忆能力没有阉割——用超了只是停下， 不会「忘掉」你已经存下的东西。

Q怎么升级？

在「我的套餐」页选一档点升级，会生成订单。 升级后立即生效，当月额度按新套餐重算；降级要在下一个计费周期生效。

Q超出额度会怎样？

看套餐：免费版超出后暂停，下月自动恢复；标准版超出后限速， 不会中断；专业版超出只提示，不降速。 三种情况下，已经记住的东西都不会丢。

Q能开发票吗？

能。个人版可以开电子普通发票；企业版支持增值税普通发票和专用发票； 本地版走专票。已支付的订单在「我的套餐」里申请，开出来后可以下载。

Q能退款吗？

付费功能还没正式上线，所以现在还没有退款规则可写。 上线时会写清楚（比如「7 天内未使用可全额退」这类），不会含糊过去。 免费版不存在退款问题。

Q能用微信、支付宝付款吗？

个人版和企业版计划支持微信、支付宝，大客户走对公转账；本地版走对公和合同。 支付渠道还在对接中，所以现在按钮是「即将上线」—— 我们不会放一个点了没反应的付款按钮。

Q数据能带走吗？

能。任何时候都可以导出全部原始记录，不用申请、不用等审批。 详见 安全与合规。

Q额度用完了怎么办？

两条路：升级套餐，或者买加量包。

处理方式看套餐：

• · 到 80% —— 对话页和用量页都会提醒
• · 到 100% —— 免费版停用、标准版限速、专业版只提示
• · 想继续用 —— 升级套餐，或买加量包（10 元起）

三种情况下，已经记住的东西都不会丢。

Q加量包怎么用？

在「我的套餐」页买，立即到账，叠加在当前套餐额度之上。

三个规格：100 万 10 元、500 万 45 元、1000 万 80 元。 买得越多单价越低（0.10 → 0.09 → 0.08 元/万）。

注意两点：加量包只管 Token，不管存储； 套餐额度每月刷新，加量包买了才用、用完为止，两者分开记账。

Q本地版怎么部署？

本地个人版：下载安装包，装在自己电脑上，装完就能用。 不需要注册账号，数据存本机，密钥你自己持有。

本地企业版：整套系统部署在你们自己的机房。 数据不经过我们，我们这端没有副本，也访问不到。 需要你们有运维能力。8 万起，一次性授权 + 年度维护。

详见 本地版。

Q数据存哪？

云端版：存在国内服务器，加密存储，数据不出境。

本地版：存在你自己的电脑或服务器上， 平台不参与也访问不到。

详见 安全与合规 和 数据安全说明。

Q以后会涨价吗？

价格可能调整，但不会影响你已经在用的档位—— 调价只对新订阅生效，续费时也会提前通知。